Livraisons

Les délais de livraison comportent le temps de préparation, d’expédition et de réception des colis à votre domicile.

Pour les commandes passées et payées où tous les articles sont en stock dans nos entrepôts, les colis sont généralement envoyés le jour, livraison sous 24 à 48 heures en jours ouvrables, délais donnés à titre indicatif

Les colis contenant des articles qui ne sont pas de stock chez nous mais chez nos fournisseurs, sont généralement expédiés en 1 à 15 jours ouvrables après réception de votre paiement (sans engagement ferme sur ces délais donnés à titre indicatif). Pour les colis des articles qui ne sont ni de stock chez nous ni chez nos fournisseurs (rupture de stock), nous ne pouvons définir de délais de livraison bien déterminé. Cependant, le réapprovisionnement prend généralement 1 à 3 semaines. Un éventuel retard de livraison ne donne pas droit à dommages et intérêts de la part de https://www.adelaideavril.com

Les frais et délais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis, de la destination et du service postal choisi.

Domicile :  Colissimo (2 à 5 jours)

Retrait en boutique : Dans notre boutique du 41 rue du Château d’eau 75010 (24h)

Le retrait en boutique est offert.
Notre Service Client vous préviendra par email lors de la mise à disposition de votre commande dans notre boutique.

Retours

Tous les produits vendus bénéficient de la clause « satisfait ou remboursé » pendant 14 jours à compter de la date de livraison, à condition que le produit n’ait souffert d’aucun dommage et soit dans son emballage d’origine.  Votre document pour béneficier du droit de retractation  (disponible ici) sera à insérer dans le carton avec les produits retournés.

Afin de faciliter le traitement du remboursement. Un bon de retour (disponible ici) sera à insérer dans le carton avec les produits retournés. Prenez contact avec notre service client avant tout retour.